LEGAL REFERENCE

Terms & Conditions untuk akaun novabet

Terms & Conditions novabet menerangkan cara akaun Casino & Slots anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditamatkan di wilayah yang disokong. Sebelum anda buka akaun, kami mahu anda faham...

Terma akaunAkses MalaysiaBayaran tempatanSemakan keselamatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Terms & Conditions untuk akaun novabet

7 perkara utama sebelum anda sertai

Bahagian ini menetapkan kedudukan Terms & Conditions kami: novabet menyediakan akses akaun, lobi permainan dan transaksi hanya di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran pendaftaran tepat, kaedah bayaran milik anda, dan aktiviti akaun tidak melanggar peraturan tempatan. Terma ini juga menerangkan cara kami merekod deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bagaimana permintaan

pengeluaran disemak, serta bila kami boleh menangguhkan akses untuk semakan keselamatan. Jika sesuatu klausa berubah, versi baharu akan menggantikan versi lama selepas dipaparkan pada halaman ini. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda menerima peraturan terkini, termasuk had akses wilayah, keperluan pengesahan, penggunaan cookies, penyimpanan rekod transaksi dan cara menghubungi kami untuk pembetulan butiran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TERMA

3 saluran untuk soalan terma

Jika anda tidak pasti cara Terms & Conditions digunakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat transaksi atau meneruskan sesi. Pasukan kami boleh menerangkan klausa berkaitan...

Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan segera tentang klausa akses, status semakan, atau rujukan transaksi...
E-mel terma Hantar e-mel jika soalan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin bayaran, atau rujukan klausa yang...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh melihat status pengesahan, sejarah kemas kini profil dan rujukan...
KAWALAN AKAUN

6 amalan kami mengurus terma

Kami mengendalikan Terms & Conditions sebagai dokumen operasi yang mengikat cara akaun novabet digunakan. Setiap klausa disambungkan kepada proses sebenar seperti pendaftaran, log masuk, cookies, bayaran, pengeluaran, semakan keselamatan dan permintaan pembetulan...

Data pendaftaran

Terma kami memerlukan butiran pendaftaran yang tepat kerana data itu digunakan untuk akses akaun, semakan pembayaran dan pemulihan log masuk. Jika nama atau nombor rujukan salah, kami boleh meminta pembetulan sebelum transaksi diteruskan.

Cookies sesi

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan membantu mengesan log masuk luar biasa. Terms & Conditions menerangkan bahawa cookies operasi boleh berjalan semasa anda menggunakan akaun di peranti yang disokong.

Keselamatan log masuk

Jika kami mengesan percubaan akses yang tidak sepadan dengan pola akaun, terma membenarkan kami menahan fungsi tertentu sementara semakan dibuat. Langkah ini melindungi rekod bayaran dan sejarah aktiviti anda.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status proses. Terms & Conditions menjelaskan rekod ini digunakan untuk padanan bayaran, pertanyaan sokongan dan semakan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, pematuhan wilayah dan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan mengikut proses penyimpanan yang dinyatakan dalam terma.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, e-mel atau butiran bayaran, hubungi kami melalui saluran sokongan. Terma membolehkan kami meminta bukti munasabah sebelum perubahan dibuat pada rekod akaun.

Soalan biasa tentang Terms & Conditions

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, menghantar butiran pendaftaran, membuat transaksi, atau menggunakan lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju, jangan teruskan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, Terms & Conditions menyatakan akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan fungsi akaun jika lokasi, peranti atau rekod sambungan memerlukan semakan lanjut.

Pengesahan membantu memadankan nama akaun, kaedah bayaran dan permintaan pengeluaran. Di bawah terma, kami boleh meminta dokumen atau bukti transaksi apabila rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu disahkan.

Terms & Conditions menerangkan data yang kami guna untuk pendaftaran, log masuk, transaksi, sokongan dan keselamatan. Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, tetapi kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk pertikaian transaksi.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, kaedah bayaran, keselamatan atau keperluan wilayah berubah. Versi yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan semasa selepas diterbitkan untuk akaun anda.

Kami boleh menahan pemprosesan, meminta bukti tambahan atau membatalkan tindakan yang melanggar Terms & Conditions. Keputusan bergantung pada rekod akaun, status bayaran, lokasi akses dan jawapan anda kepada permintaan semakan.

Hubungi sembang akaun atau e-mel sokongan dengan ID akaun, tarikh kejadian dan rujukan transaksi. Kami akan menyemak klausa berkaitan, rekod sistem dan komunikasi terdahulu sebelum memberi jawapan kepada anda.