LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun novabet

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun novabet, menyemak lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun novabet

4 Kategori Data Yang Kami Urus

Apabila anda menggunakan novabet di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga akses, mencatat transaksi, dan menyokong permintaan anda. Data ini boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, alamat IP, rekod log masuk, rujukan pembayaran, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan pengendalian akaun,

keselamatan, pembayaran, atau pematuhan proses dalaman. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status, dan padanan akaun supaya pertanyaan dapat disemak dengan tepat. Polisi ini terpakai kepada penggunaan laman novabet.best dan saluran sokongan kami untuk Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun novabet anda. Sertakan nombor rujukan akaun...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan cepat. Kami akan menyemak...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan ringkasan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan rekod...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami menjejaki permintaan yang lebih panjang, termasuk semakan kuki, sejarah...
KAWALAN REKOD

6 Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai rujukan kerja untuk pasukan sokongan, pembayaran, keselamatan akaun, dan operasi laman. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, sama ada untuk akses akaun, pemprosesan transaksi, pengesanan...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, log masuk, transaksi, sokongan, dan pematuhan proses. Jika sesuatu butiran tidak membantu fungsi tersebut, kami tidak menjadikannya medan wajib dalam aliran akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses yang tidak selaras. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Rekod alamat IP, peranti, masa akses, dan percubaan log masuk digunakan untuk mengenal pasti corak luar biasa. Apabila risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Data ini membantu semakan pertanyaan tanpa mendedahkan butiran kewangan yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, pertikaian, dan rekod transaksi. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, mengurangkan, atau mengasingkan data mengikut proses dalaman.

Hak pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat untuk mengelakkan pindaan tanpa kebenaran.

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi novabet

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, dan tetapan peranti. Data tambahan hanya diminta apabila ia berkaitan dengan keselamatan atau sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan supaya pertanyaan bayaran dapat disemak dengan tepat. Rekod ini membantu kami menjejak isu tanpa meminta anda menghantar semula data yang tidak perlu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian melaras rekod yang relevan selepas semakan dalaman selesai.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau keperluan undang-undang yang terpakai. Akses tersebut dihadkan kepada tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengukur fungsi laman, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa ciri log masuk mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk operasi akaun, keselamatan, sokongan, transaksi, dan pertikaian. Apabila tujuan tersebut tamat, kami mengurangkan, mengasingkan, atau memadam data mengikut proses dalaman.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang, borang, atau e-mel yang dipaparkan. Sertakan butiran akaun, jenis permintaan, dan tarikh berkaitan supaya pasukan kami boleh mengesahkan serta menjawab dengan tepat.